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农家商店挂起学习雷锋牌匾

来源:中外时政导报网 编辑: 2018-11-21 20:00:54

  ——新沂市窑湾镇个体商户于贵龙、王艳梅助人为乐侧记

近日一天早上,笔者慕名早早来到新沂市窑湾镇个体户于贵龙、王艳梅夫妇的店铺门前,谁知已有11位老人早已排队在他们店内的普惠金融代办服务台前。口西庄一位叫张荣侠的老人告诉笔者“这对夫妻服务态度可好了,每次我们来取老年人养老金,他们都会热情接待,有时还主动帮助我们这些老年人解决好多好多难题。”

王艳梅揭牌仪式_副本.jpg

2009年春,于贵龙、王艳梅夫妇将自己在窑湾农村商业银行隔壁的4间住房改为千家惠超市,从事起经营烟酒、副食百货生意。从开业的那一天起,他们就视质量和信誉比自己的生命还重要,并想方设法为顾客提供一切便利服务,有时候顾客落下的钱物,他们都及时给予归还,受到社会各界好评。201045日,沛县的一位船民来到店里购买鞭炮、副食去上坟祭祖,等这位船民走过两个多小时后,王艳梅发现一个酒箱子上有一个黑色皮包,他喊来丈夫打开一看,里面有现金3900元,还有身份证和3张农商行、人民银行、邮政储蓄卡。他们心想:失主一定十分着急,但又找不到他们。实在没办法,他们夫妇只好按照身份证上的名字打听其他前来购买东西的船民,直到第二天才最终得知失主魏宗勤已经到了泗阳。一个星期后魏宗勤前来领取失物,打开一看里面东西一样不少,当场拿出500元作为酬谢,被他们夫妇断然拒绝,感动地魏宗勤只好连声说“谢谢您们,谢谢您们!”像这样的事情,自他们开店以来每年都会发生好多起。用王艳梅的话说:“做生意靠诚信,做人靠良心”,他们夫妇说到了做到了。

王艳梅夫妻店_副本.jpg

于贵龙、王艳梅夫妇的良好经商口碑引起了社会广泛注意。2017年春,随着国家各种涉农补贴项目增多,窑湾农村商业银行的代办的各种涉农业务工作量暴然骤增,每天银行门前都会排着很长的队伍,而且大部分都是一些年老体弱的老年人,他们有时候排队几天事情还得不到解决,群众怨声极大。为彻底解决这一实际困难,窑湾农商行领导上报上级单位,申请在周边区域寻找一家诚信度较高的商铺,开设志愿者涉农代办服务点。经过长期的邻里观察和社会调查,最终决定将志愿者代办服务点设在他们的商铺。

2017426日,农村普惠金融综合服务点正式在于贵龙、王艳梅的千家惠超市挂牌成立,开始代办6090岁老年人养老金、重残补助金、低保户生活保障金发放等业务。为不辜负各级领导的期望,有时候代办业务繁忙,他们情愿将自己的店里的生意少做或者不做,也不愿意让一些老年人排队等候失望而归。20171228日,从窑湾农商行转过来三桥、五墩两村上交的5000多户医疗保险名单急需登记上传,至1231止,新的一年新农合报销单子就会投入使用。为不影响这部分农户的医疗报销,于贵龙、王艳梅夫妇还没等天黑,早早将店门关上,他们二人开始准备连夜将其做好。到了天亮510分,5000多份新农合人员名单全部登记上传结束。由于天气太冷,加上彻夜劳累过度,累的王艳梅鼻子流血不止,于桂龙只好将王艳梅送往医院吊了3天盐水.

在于贵龙、王艳梅夫妇的心中,对待所有的服务对象没有高低贵贱之分,并想方设法为一些老弱病残搞好特殊服务,让他们高兴而来,喜悦而走。今年109日,三桥村一位叫邹玉英的70岁残疾老人坐着残疾人专用车前来领取重残补助金,谁知银行卡没有激活,而老人行动又十分不便,王艳梅二话没说,将店铺交给丈夫看管,就推着邹玉英的车子带着老人前往农商行去给激活,忙里忙外近半个多小时,感动地邹玉英老人不知说什么好。有时候他们还为一些没吃饭的老年人提供吃的喝的,被老年人亲切地称为“温暖的贴心人”。

一分付出,一份回报,于贵龙、王艳梅夫妇自接受普惠金融代办服务以来,先后帮助窑湾农商行代办了110多万笔业务,实现了零误差,无一例出现错误,受到了市、县、镇各级银行领导的称赞。中国人民银行徐州支行和新沂支行及新沂市农商行支行等国家金融单位决定于今年613日在于桂龙、王艳梅夫妇的店铺门前挂起“学雷锋服务站”牌匾,以此对他们夫妇做出的贡献褒奖。窑湾农村商业银行主任王延春感叹地告诉我们:“于桂龙、王艳梅夫妇帮助我行减轻了太多的负担和压力,他们无愧于是新时代的雷锋楷模”。一句普通的语言,鉴定了他们的人生真实价值。(居成凯)


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